Términos & Condiciones de Contratación

1. Disposiciones Generales y Aceptación Contractual

El presente documento constituye el Contrato de Términos y Condiciones que regula el acceso, uso, navegación y contratación de servicios en la plataforma digital belmio.online (en adelante, "El Sitio Web" o "BELMIO"). Al acceder o utilizar nuestros servicios de auditoría y revisión de expedientes, el usuario (en adelante, "El Cliente") declara ser mayor de edad, contar con capacidad legal plena para obligarse y haber leído, comprendido y aceptado incondicionalmente las estipulaciones aquí contenidas.

2. Objeto del Servicio y Deslinde Institucional Categórico

BELMIO brinda servicios privados e independientes de consultoría administrativa, revisión analítica, control de consistencia identitaria y estructuración preventiva de legajos para solicitudes de pasaportes y movilidad.

ACLARACIÓN OBLIGATORIA: BELMIO NO ES UNA ENTIDAD GUBERNAMENTAL, NO TIENE AFILIACIÓN CON LA SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES (SRE) NI CON NINGÚN CONSULADO O EMBAJADA. NO OFRECE, COMERCIALIZA, GESTIONA NI TRAMITA CITAS OFICIALES. LAS CITAS OFICIALES SON GRATUITAS Y SE OBTIENEN DIRECTAMENTE ANTE LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE.

3. Obligaciones y Responsabilidades de El Cliente

Para la adecuada prestación de los servicios de consultoría, El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información verídica, exacta, legible y actualizada en todos los documentos aportados para la auditoría.
• Garantizar que cuenta con la titularidad legal o la representación legítima respecto a los documentos entregados para su análisis.
• Abstenerse de proporcionar documentos alterados, falsificados o pertenecientes a terceros sin autorización formal.
• Efectuar de forma directa el pago de los derechos gubernamentales ante las oficinas o instituciones bancarias autorizadas.

4. Tarifas, Honorarios y Formas de Pago

Los precios indicados en belmio.online reflejan de forma exclusiva la tarifa de honorarios profesionales por el concepto de horas de análisis técnico y auditoría documental realizada por nuestro equipo especializado. El pago de nuestros honorarios no exime a El Cliente de pagar las contribuciones o derechos fiscales requeridos por las autoridades del Estado para la expedición de sus documentos oficiales.

5. Política de Devoluciones y Cancelaciones

Dado que el servicio prestado por BELMIO consiste en la ejecución inmediata de análisis y emisión de dictámenes técnicos personalizados, no procederán reembolsos una vez que el personal técnico haya iniciado la fase de revisión del expediente. Si El Cliente solicita la cancelación del servicio antes de que se inicie el análisis técnico, tendrá derecho a la devolución del 100% de lo pagado deduciendo los gastos de comisión bancaria aplicables.

6. Limitación de Responsabilidad

La función de BELMIO es eminentemente preventiva y orientativa. La firma no se hace responsable por las decisiones soberanas adoptadas por las dependencias gubernamentales respecto a la negación, rechazo, postergación o cancelación de trámites de pasaporte presentados por El Cliente. La responsabilidad máxima de La Firma queda limitada al importe de los honorarios percibidos por el servicio de consultoría individual.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, diseños, código fuente, gráficos, marcas, isotipos y logotipos de belmio.online son propiedad exclusiva de BELMIO y están protegidos por las leyes de propiedad industrial y derechos de autor. Se prohíbe expresamente su reproducción total o parcial sin autorización por escrito.

8. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Para la interpretación y cumplimiento de este contrato, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero presente o futuro.